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Gérer les Commandes sur WooCommerce

Dans ce tutoriel sur la gestion des commandes WooCommerce, nous couvrirons les aspects essentiels tels que la compréhension du statut des commandes et la localisation des adresses de livraison et de facturation.

Cette présentation se concentre sur la méthode la plus courante de traitement des commandes. Cependant, il est important de noter que, selon la configuration spécifique de votre site et les modalités de livraison, la procédure peut varier légèrement. Un tutoriel plus détaillé suivra pour couvrir ces variantes.

Si vous rencontrez des différences ou avez des questions sur votre configuration, n’hésitez pas à me contacter pour des conseils plus personnalisés.

Notification de Nouvelle Commande

Lorsqu’une commande est passée, vous recevrez un e-mail de notification indiquant que vous avez une nouvelle commande.

Accéder aux Commandes

Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress.

Allez dans 'WooCommerce' puis cliquez sur 'Commandes'.

Examiner le Statut de la Commande

Les commandes peuvent avoir différents statuts : 'En attente de paiement', 'En cours', 'Terminé', etc. Sélectionnez une commande pour voir son statut actuel.

Trouver l'Adresse de Livraison et de Facturation

Dans le détail de la commande, vous trouverez les adresses de livraison et de facturation. Souvent, elles sont identiques, sauf indication contraire du client.

Préparer la Commande

Une fois la commande prête à être expédiée, changez le statut de 'En cours' à 'Terminé'.